4月27日，為期兩天的卡內(nèi)基大客戶商務(wù)談判課程在一片歡聲笑語(yǔ)中落下帷幕，學(xué)員們依次從郭偉老師手中接過(guò)證書(shū)，臉上洋溢著充實(shí)的笑容。本次課程分兩期進(jìn)行，為期1個(gè)月。學(xué)員們均來(lái)自南國(guó)紅豆各個(gè)子公司業(yè)務(wù)部門(mén)，旨在進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)人員的大客戶銷(xiāo)售、談判、拓客技能。
第一期的課程中，郭偉老師從談判反思、談判準(zhǔn)備、談判心態(tài)、談判溝通四個(gè)方面講述談判流程中的各個(gè)要點(diǎn)。學(xué)員們積極互動(dòng)討論，學(xué)以致用，將談判工具運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)和生活中，并進(jìn)行為期一個(gè)月打卡實(shí)踐活動(dòng)，完成商務(wù)談判運(yùn)用報(bào)告。
第二期的課程，老師從以人為本切入，將客戶分為四種類(lèi)型，分析各自的特質(zhì)以及不同的應(yīng)對(duì)方法，再談到談判中討價(jià)還價(jià)的藝術(shù)。下午的談判視頻拍攝將氣氛推到了最高點(diǎn)，四位案主將案例拍攝成短片，全體學(xué)員分析其中的各類(lèi)要點(diǎn)，指出其中優(yōu)缺點(diǎn)。在全方位打磨的過(guò)程中，所有人的談判技巧有了進(jìn)一步的提升。
最后郭偉老師強(qiáng)調(diào)，談判沒(méi)有固定的套路，談判技巧須要在一次次在談判中磨礪提升，希望大家都能在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)以致用，成為談判高手！
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